Assistenza Tecnica Area

Assistenza tecnica

Dalla passione per la tecnologia e l'informatica, e da anni di esperienza, nasce il servizio di assistenza tecnica Area per soddisfare le necessità di coloro che utilizzano il Computer, per lavoro o per svago, e per tutte quelle aziende che sono alla ricerca di un partner affidabile e tecnologicamente all'avanguardia.

Lo scopo primario dei servizi di assistenza Area è quello di mantenere efficiente la struttura informatica dei clienti intervenendo tempestivamente per limitare al massimo disagi o prevenire guasti con interventi programmati.

Un fermo macchine in un’azienda, anche se piccola, viene spesso sottovalutato ma può costare molto in termini economici.  Quello che superficialmente può sembrare un costo non necessario equivale in realtà a un investimento sulla buona operatività dell'impianto informatico aziendale e, di conseguenza, dell'azienda stessa. L'assistenza periodica e professionale alle reti informatiche assicura infatti il buon funzionamento e il mantenimento delle macchine, limitando al minimo i guasti e gli impedimenti tecnici che bloccano o rallentano il lavoro dei dipendenti.
 

Nel dettaglio Area fornisce servizi di:

  • assistenza tecnica a domicilio;

  • riparazione hardware e assistenza software;

  • installazione reti cablate e wireless;

  • installazione e configurazione server (piattaforma Windows e Linux);

  • consulenza informatica;

  • reti LAN con server Windows;

  • rimozione virus;

  • ripristino sistemi operativi;

  • assistenza per malfunzionamento connessioni e reti;

  • installazione nuove periferiche.

Inoltre il settore di assistenza tecnica Area offre servizi di montaggio e configurazione di sistemi VPN (Virtual Private Network) tra più sedi di una stessa azienda: mettendo in collegamento telematico più uffici o filiali separate, gli operatori possono condividere le risorse indipendentemente da dove risiedono utilizzando strumenti professionali senza che la sicurezza e la privacy dei dati vengano compromesse in nessun modo.

Il servizio di assistenza tecnica viene effettuato da personale altamente qualificato e tutti gli interventi effettuati in tempi brevissimi, sia presso i laboratori presenti in Area, sia presso la sede del cliente, ammortizzando così i danni economici dovuti ai guasti e riducendo i tempi di fermo macchina.

L’obiettivo è infatti quello di fornire un servizio veloce ed efficiente assicurando una risposta pronta ai problemi informatici che si possono presentare, proponendo soluzioni di assistenza personalizzate e limitando inutili sprechi economici!

Il cliente può richiedere servizi di assistenza informatica scegliendo fra un contratto a pacchetto, come ad esempio l’Help Desk Area, o a singola chiamata.

Area inoltre fornisce supporto per l'assemblaggio e la riparazione di Personal Computer per le aziende e le famiglie.

La fornitura di hardware personalizzato secondo le reali necessità del cliente permette di contenere i costi e garantire il perfetto funzionamento dell'infrastruttura informatica.

Il cliente è guidato nell’acquisto e seguito in tutte le fasi post vendita.

Lasciate risolvere a noi i vostri problemi con il PC!

 

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    American Academy in Rome

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